Умови використання

Остання редакція: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між trunilar та клієнтами, які користуються послугами нашого фітнес-центру. Користування послугами trunilar означає вашу повну згоду з цими умовами.

trunilar залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на веб-сайті.

2. Послуги trunilar

trunilar надає наступні послуги:

  • Доступ до тренажерного залу та обладнання
  • Групові та персональні тренування
  • Консультації з фітнес-тренерами
  • Програми харчування та оздоровлення
  • Додаткові послуги згідно з обраним абонементом

Перелік та умови надання послуг можуть змінюватися. trunilar зобов'язується повідомляти клієнтів про суттєві зміни заздалегідь.

3. Реєстрація та абонементи

3.1 Процедура реєстрації

Для отримання послуг trunilar необхідно пройти реєстрацію та придбати абонемент. Клієнт зобов'язується надати достовірну інформацію про свій стан здоров'я та фізичну підготовку.

3.2 Умови абонементів

  • Абонементи мають обмежений термін дії
  • Заморожування абонементу можливе за медичними показаннями
  • Передача абонементу третім особам заборонена
  • Повернення коштів здійснюється згідно з чинним законодавством

4. Права та обов'язки клієнтів

4.1 Права клієнта

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного абонементу
  • Користуватися обладнанням та інфраструктурою trunilar
  • Отримувати консультації від кваліфікованих тренерів
  • Вимагати дотримання конфіденційності особистих даних
  • Подавати скарги та пропозиції щодо якості обслуговування

4.2 Обов'язки клієнта

  • Дотримуватися правил безпеки та внутрішнього розпорядку
  • Бережно ставитися до обладнання та майна trunilar
  • Повідомляти про зміни стану здоров'я
  • Своєчасно сплачувати за послуги
  • Поважати права інших клієнтів та персоналу

5. Правила поведінки

У фітнес-центрі trunilar діють наступні правила:

  • Обов'язкове використання спортивного одягу та взуття
  • Дотримання особистої гігієни
  • Заборона палінння, вживання алкоголю та наркотичних речовин
  • Заборона фото- та відеозйомки без дозволу адміністрації
  • Дотримання тиші та порядку
  • Прибирання після себе обладнання

6. Безпека та медичні застереження

trunilar докладає всіх зусиль для забезпечення безпеки клієнтів, однак:

  • Клієнт несе особисту відповідальність за своє здоров'я
  • Рекомендується консультація з лікарем перед початком тренувань
  • trunilar не несе відповідальності за приховані захворювання
  • У разі погіршення самопочуття слід негайно припинити тренування

7. Відповідальність

7.1 Відповідальність trunilar

trunilar несе відповідальність за:

  • Надання послуг відповідно до обраного абонементу
  • Справність та безпечність обладнання
  • Кваліфікацію персоналу
  • Дотримання санітарно-гігієнічних норм

7.2 Обмеження відповідальності

trunilar не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату доходів або інші наслідки, що не є прямим результатом порушення договору з нашого боку.

8. Припинення дії договору

Договір може бути припинений:

  • За взаємною згодою сторін
  • У разі закінчення терміну дії абонементу
  • У разі систематичного порушення правил клієнтом
  • З ініціативи клієнта з дотриманням умов повернення коштів

9. Вирішення спорів

Усі спори між trunilar та клієнтами вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

10. Заключні положення

Ці Умови використання діють до їх скасування або заміни новими. Якщо будь-яка частина цих умов визнається недійсною, решта положень залишаються чинними. З питань щодо цих умов звертайтеся до trunilar через контактну форму на веб-сайті.